個人情報保護方針

ギコム株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する GEEKOM 法人ストア（https://www.geekom.co.jp、以下「当サイト」といいます。）およびオフラインでのお取引を通じて取得するお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 適用範囲

本方針は、お客様が当サイトでの商品のご購入、お問い合わせ・お見積りのご依頼、メールマガジンの購読等を行う場合、および当社法人営業担当とのお取引において、当社が取得する個人情報に適用されます。

2. 取得する情報

ご注文時	お名前、会社名・部署名、ご住所（請求先・配送先）、電話番号、メールアドレス、ご注文内容、カート備考欄のご記入内容（請求書宛名・配達希望日時など）
お問い合わせ・お見積り時	お名前、会社名・団体名・屋号、部署、メールアドレス、電話番号、ご検討の機種・台数・導入時期・用途・ご予算、ご希望の連絡方法・日時、注文番号・請求書番号、ご購入先・ご購入日、製品型番・シリアル番号、お問い合わせ内容
サイトのご利用時	Cookie、IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時などのアクセス情報

※クレジットカード情報は決済代行事業者が処理し、当社がカード番号を保持することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• ご注文商品の発送、代金の請求・決済、適格請求書・納品書・見積書等の書類の発行
• お問い合わせ・お見積りのご依頼への回答、ご提案、お打ち合わせの日程調整
• 製品の技術サポート、保証・修理、返品・交換の対応
• 当社の商品・サービス、キャンペーン等のご案内（メールマガジンを含みます）
• 当社のサービスに関するご意見・ご感想のお願い
• 個人を特定できない形での統計資料の作成、当サイトおよびサービスの改善
• 上記のほか、お客様に別途お知らせし、ご同意をいただいた目的

4. 安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、アクセス管理、持ち出し手段の制限等の措置を講じ、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等の防止に努めます。万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合は、関係法令に従い速やかに対応し、再発防止策を講じます。

5. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。

• 配送業者（佐川急便株式会社）
• 決済代行事業者
• 当サイトの運営基盤である Shopify（Shopify Inc.／カナダ）
• アクセス解析サービス（Google LLC／米国）

※外国にある委託先は、当該国の個人情報保護制度のもとで、個人情報保護法の趣旨に沿った措置を講じています。各国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト等をご参照ください。

6. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 前項の業務委託に伴って提供する場合

7. Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、ショッピングカートの動作、ログイン状態の保持、サイトの利便性向上のために Cookie を使用しています。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、カート等の一部機能がご利用いただけなくなります。

また、当サイトでは、利用状況を把握しサイトを改善するため、Google LLC の提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。収集された情報は Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。Google アナリティクスによる情報の収集を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

8. 外部サイトについて

当サイトからリンクする外部サイト（geekom.jp を含みます）における個人情報の取扱いについては、各サイトの運営者が定める方針が適用されます。当社は、これら外部サイトでの取扱いについて責任を負いかねます。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は下記の窓口までメールにてご連絡ください。

10. 本方針の変更

当社は、法令の改正その他の必要に応じて、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026 年 10 月 1 日